Очень постараюсь без эмоций в этом посту. Потому что если отступлюсь от твёрдых фактов хотя бы на секундочку, то совсем потеряю голову. И так уже реву весь день - нервный срыв - вроде бы, так это называется.
Мой кошмар
Так вот теперь сама история. Без эмоций. Постараюсь...
Вчера взяла почту - пришёл зелёный чай для похудания.
Удивилась. Потому что не заказывала его. А Заяц терпеть не может чай и тем более зелёный.
Зашла на сайт нашего банка - чтобы проверить состояние нашего счёта и посмотреть, какую ещё фигню Заяц купил.
Обратила внимание на покупку кофе за 30 (!) долларов. Разозлилась. Слишком дорого для кофе!
Стала смотреть внимательнее.
Нашла кучу мелких покупок на 3-5 долларов, которые сделаны в странных и подозрительных (незнакомых мне) магазинах и районах.
Решила набить Зайцу морду - чтобы неповадно было ездить куда непопадя и покупать непонятно что.
Пришёл Заяц домой.
Посмотрел на эти покупки. Сказал, что он не делал их.
Растерянность.
Стали звонить в банк - чтобы узнать с какой из наших дебитных карточек происходит подворовывание.
100% уверена была, что это будет моя карточка. Потому что я всегда покупаю всякую фигню через интернет.
Оказалось, что карта Зайца. Хотя он никогда не использует свою карту для покупок в интернете.
Значит кто-то взял саму карточку, переписал всю информацию с неё и просканировал её - потому что у воров оказался даже адрес наш и телефон.
Заблокировали карту.
Деньги обещали вернуть, если заполним бумаги о том о сём.
Пообещали заполнить. Ждём документы по почте. Деньги вернули.
Успокоиться?
Если бы.
Банк сказал, что, возможно, если украли информацию о банковском счёте, могли украсть и кредитную историю.
Паника.
Читаю в интернете что делать, когда подозрение на identity theft.
Звоню в кредитное агенство. Оно обещает «заморозить» доступ к кредитной истории нас обоих. То есть чтобы открыть новую кредитку или купить что-либо, нужно наше письменное разрешение и секретный код, который есть только у нас.
Прошу прислать мне нашу кредитную историю по почте - чтобы мы могли проверить, не успели ли уже понаоткрывать всякой фигни.
Обещают.
Звоню в полицию - нужно чтобы они зафиксировали факт воровства. А иначе если кто-то вчера купил машину, нам придётся платить за эту машину-призрак. Зафиксировали. Дали мне номер дела.
Звоню в банк - крики: зачем вы сами обратились в полицию, мы собирались сделать всё за вас, а теперь получается двойная работа и мы вас не будем прикрывать, если дойдёт дело до суда.
Шок и паника.
Звоню в полицию снова - умоляю закрыть дело и забыть о нём. Объясняю ситуацию.
Согласились закрыть без особых проблем. Им двойную работу делать тоже не хочется.
Но я реально успела уже перепугаться - если банк нам не будет помогать, то можно сразу брать белую простыню и ползти на кладбище. Без поддержки банка нам ни за что не выиграть ни в одном процессе. Хотя, конечно, надеюсь, что до этого не дойдёт.
Стоп. Без эмоций.
Дыши.
Дыши.
Дыши.
Всё нормально.
Сердце того и гляди выпрыгнет из груди или взорвётся.
Как же всё серьёзно.
Никому не хочется платить за то, чего не покупал. Всю жизнь.
Особенно когда они могут подпортить тебе всё будущее и потом даже хлипенький велосипед в кредит не купишь. А копить на машину - это 20-30 тысяч - всей жизни не хватит.
Ладно.
Забыли.
Надеемся, что всё ок и что у них нет доступа теперь к нашим историям.
Всё утро как на пороховой бочке: сначала не знала что делать, потом сделала слишком много. Понимаю, что от меня сейчас мало что зависит. Но всё равно боюсь и переживаю.
Ощущение, что все мои начинания идут наперекосяк. А удача снова покинула меня.
Надо поставить свечки дома опять.
В прошлый раз помогло.
Хотела приготовить тортик сегодня, но не буду. В прошлый раз, когда такая полоса неудач началась, я приварила себе руку да так, что до сих пор шрам. Держусь подальше от плиты и вообще от всего бъющегося и взрывоопасного.
Надеюсь, что всё обойдётся.
Страшно.
Работать не могу. Всю трясёт. Пытаюсь остановить. Валерьянки нет. А хочется. Заменю её виски или ромом. Или всем вместе. Только бы дожить до конца рабочего дня и добраться до дома живой.
Удачи мне в этом.
Успокойся, всё будет хорошо!
Я вот не понимаю, эти кредитные данные...как их могли украсть, ведь банк это не почта и не магазин. как это происходит, там ведь все строго запрятано за семью замками должно быть, это ведь не табель об окончании школы, а ОЧЕНЬ важные документы?! Может самим банкам выгодно, чтобы их воровали?
Действительно если комьютерная система в Америке рухнет, страна встанет.
Уже начинаю ценить как же проще иметь деньги на руках в прямом смысле.
Держись там!
Украсть данные не так уж и просто. Но умным хакерам возможно.
Они могут поставить какой-то жучок слежения на один из сайтов, где люди отовариваются через кредитку - и таким образом заполучить данные. Могут заслать жучок на конкретный компьютер, если он плохо защищён.
Могут просто в магазине когда расплачиваешься карточкой, в автомат, считывающий данные с карточки, засунуть программу слежения и считки данных, которая будет передавать всю инфу ещё куда-то (помимо самого магазина).
У нас в принципе украли лишь номер кредитки.
Но мы не знаем, что ещё они могли выкрасть... поэтому и боимся и переживаем. Надеюсь, что всю инфу они всё-таки не свистнули.
А вообще - да. Если кто-то умный однажды найдёт способ хакнуть вкомпьютерную систему, тогда косяк всей стране. Как в "Крепком Орешке - 4" - один в один!! Как раз про нас здесь, тупо полагающихся на надёжность двуичной системы.
не волнуйся.